Dúvidas frequentes

Os pedidos saem do nosso centro de distribuição em 1 a 2 dias úteis. A entrega padrão leva de 3 a 5 dias úteis e a expressa, de 1 a 2. Você recebe o link de rastreio por e-mail assim que a transportadora registra o pacote.

O frete padrão custa $8.95 e sai de graça em todo pedido acima de $150 nos Estados Unidos. Não precisa de cupom: o carrinho aplica sozinho. O expresso custa $18.95.

Ainda não. Entregamos nos cinquenta estados, em Washington D.C., em Porto Rico e em endereços APO/FPO. Entre na nossa lista de e-mail e você fica sabendo antes de todo mundo quando abrirmos a entrega internacional.

Escreva para contact@aerafitwear.com o quanto antes. Se o pacote ainda não foi embalado, a gente troca o tamanho, muda o endereço ou cancela. Depois que ele sai, tratamos como devolução.

Nossa grade vai de P a GG, equivalente aos tamanhos 4 a 18 americanos. O guia de tamanhos traz as medidas do corpo em polegadas e em centímetros. Em leggings e shorts, peça um número abaixo se quiser compressão mais firme; em tops, peça um número abaixo se a faixa parecer solta entre dois tamanhos.

A malha HYPER, usada nas leggings e nos shorts, tem alta cobertura declarada pelo fabricante e 280 g/m², a gramatura mais firme da coleção. É o que sustenta a opacidade. A camiseta usa uma malha mais leve, de 180 g/m², que não traz esse selo, e por isso ela é feita para usar por cima do top.

O cós é alto e largo, e fica um pouco mais alto do que na maioria das roupas de treino americanas. É uma escolha de modelagem brasileira, e a razão de ele ficar no lugar durante agachamentos e flexões de quadril.

Você tem 30 dias a partir da entrega. As peças precisam estar sem uso, sem lavar e com a etiqueta. A troca dentro dos Estados Unidos é gratuita, então não custa nada pedir dois tamanhos e ficar com o que servir.

Uma mistura de poliamida com elastano, tecida no Brasil, escolhida pela elasticidade nos dois sentidos, pelo toque suave e pela retenção da forma. A composição completa está na página de cada produto.

Máquina em água fria, ciclo delicado, do lado de dentro, com cores parecidas. Secar na sombra. Sem amaciante, sem alvejante, sem secadora e sem ferro: o amaciante cria uma película na fibra e destrói tanto a absorção do suor quanto a compressão.

Não, com lavagem fria e secagem natural. O calor é o que degrada o elastano e solta o corante, e é por isso que a secadora é a única instrução que pedimos para você nunca ignorar.

Os dados do seu cartão são digitados direto nos campos criptografados da Stripe e nunca passam pelos nossos servidores. A Stripe é certificada como PCI Service Provider Level 1, o nível mais alto que existe. Guardamos apenas os quatro últimos dígitos e a bandeira, para conseguir identificar o pedido.

Todos os principais cartões de crédito e débito, mais Apple Pay e Google Pay nos aparelhos compatíveis. Os preços são em dólar americano.

Não. As peças saem de New Jersey, onde vestuário é isento de imposto sobre vendas, sem limite de valor. O preço que aparece no site é o que você paga: nada é acrescentado no pagamento nem depois.

Desenhada em Nova York e fabricada no Brasil, na região cujas fábricas abastecem o mercado técnico de moda fitness há décadas. É uma decisão de qualidade, não de custo.

A ecobag exclusiva de lançamento já esgotou. Os outros brindes da campanha continuam disponíveis enquanto houver estoque.

Algumas peças da coleção ainda estão na produção final. Você pode entrar na lista de espera de cada uma separadamente, e a gente avisa por e-mail sobre aquela peça específica. Nada mais.

Escreva para contact@aerafitwear.com. Uma pessoa responde em até um dia útil, de segunda a sexta. Sem número de protocolo, sem robô.